1 - O que é LGPD?:
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece diretrizes importantes e obrigatórias para a coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais. Ela foi inspirada na GDPR (General Data Protection Regulation), que entrou em vigência em 2018 na União Europeia, trazendo grandes impactos para empresas e consumidores.
No Brasil, a LGPD (Lei nº 13.709, de 14/8/2018) entrou em vigor em 18 de setembro de 2020, representando um passo importante para o Brasil. Com isso, passamos a fazer parte de um grupo de países que contam com uma legislação específica para a proteção de dados dos seus cidadãos. Diante dos atuais casos de uso indevido, comercialização e vazamento de dados, as novas regras garantem a privacidade dos brasileiros, além de evitar entraves comerciais com outros países.
2 - Mecanismos de segurança do site:
Cortesia é mais que uma simples palavra, em nossa empresa pregamos a cortesia com nossos colaboradores para que se estenda a nossos clientes. Presamos a educação no trato e civilidade com aquele que já está debilitado e passando por um momento delicado, fazendo o possível para que em seu ambiente domiciliar o tratamento tenha ainda mais eficácia e tranquilidade para o paciente e a família.
3 - Utilização de Cookies:
A comunicação seja entre colaborador x família ou colaborador x empresa é imprescindível para a funcionalidade do serviço. Com informações dadas pelo profissional conseguimos em um tempo hábil otimizar demandas que poderiam tomar mais tempo do que deveríamos para a resolução de algum problema.
4 - Acesso à alteração e anonimização dos dados:
- A LGPD assegura que o usuário possa acessar o seu cadastrado posteriormente a uma declaração de anuência da coleta e armazenamento, para fins de consulta e de atualização.
- Também deve ser assegurado ao usuário a possibilidade de tornar os dados anônimos (anonimização), ou seja, que não seja possível a sua identificação para determinados fins.
- Por último, o acesso também deve ser uma forma de garantir que os dados não serão mantidos e/ou utilizados por período de tempo superior ao determinado na política de privacidade e na própria LGPD.
5 - Política de Privacidade:
Assiduidade nos atendimentos é sem dúvidas o ponto de maior importância no tratamento de um paciente. Todos estamos sucetíveis a possíveis imprevistos, mas vale lembrar que aquele paciente não pode parar suas terapias para não retroceder em seu quadro. Orientamos que em último caso seja feita reposição de atendimentos, que seja comunicado a empresa e identificado na guia de atendimento o dia da falta em questão.